Retour sturen

 

Wij willen graag die glimlach bij jou op het gezicht zien. Wanneer het regent, maar ook wanneer je niet tevreden bent met dit product. Het kan natuurlijk gebeuren dat het niet helemaal naar jouw wens is.

 

Wij willen je dan ook zo goed mogelijk helpen bij het retour sturen van het product. Meld je retour aan binnen 14 dagen na ontvangst van je product, door een mail te sturen naar: info@plonsplu.nl  

 

Vermeld in de email:

 

• jouw voor en achternaam

• ordernummer (te vinden op de order, die wij jouw per email hebben verstuurd) 

• het product en de maat die je retour wil sturen. 

• de reden waarom je het artikel retour stuurt (hier kunnen wij wellicht wat van leren voor de toekomst)

 

Wij zullen de kosten van het product 100% aan jouw vergoeden. Verzendkosten zijn wel voor jouw eigen rekening. 

 

 

Retour voorwaarden

 

• Het artikel is niet gedragen of gebruikt

Het artikel wordt in de originele verpakking terug gestuurd.

• Het artikel is binnen 14 dagen na orderdatum weer bij ons binnen

• Het artikel wordt in goede staat bij ons afgeleverd

• Bestelbon of een kopie daarvan toe te voegen. 

 

Vergeet hierbij niet je bestelbon (of een kopie daarvan) met het pakketje van je retourzending mee te sturen. Op deze manier kunnen we je retour het snelst verwerken. Zodra we je item hebben ontvangen en je retour hebben verwerkt storten we het aankoopbedrag binnen een paar werkdagen terug.

 

Je kunt het retour sturen naar: 

 

Plonsplu

Vlierbeek 34

3772 SW Barneveld

Nederland

 

 

We are happy, when you are happy